La definizione corretta di ROI è “Ritorno sull’ Investimento“.
Quando si parla di web marketing, l’investimento ha la forma del SEM, Search Engine Marketing. Rientrano nel SEM tutte le attività svolte dal SEO, Search Engine Optimizer.
Ma che tipo di investimento è il SEM?
Nella sua accezione tradizionale, il termine investimento indica la spesa effettuata allo scopo di ottenere o accrescere un utile. Il SEM è un investimento, o per meglio dire una mirata azione di marketing, finalizzata ad accrescere la popolarità di un sito web nella Rete e, di conseguenza, ad aumentare il numero di visite “targettizzate” al sito.
Quando parliamo di visite targettizzate al sito, facciamo riferimento alle visite che un determinato sito riceve da parte di utenti effettivamente interessati al prodotto o servizio di cui il sito in questione si fa promotore.
È evidente, che la visita di un utente realmente interessato al prodotto avrà maggiori probabilità di trasformarsi in un acquisto.
È un dato di fatto ormai che un numero sempre maggiore di utenti utilizzano Internet al fine di acquistare un determinato prodotto. Sulla Rete l’utente ha, infatti, la possibilità di individuare in maniera veloce il prodotto che risponde maggiormente ai requisiti richiesti, in termini di prezzo, qualità, caratteristiche, ecc. La scelta avviene in genere attraverso una comparazione tra prodotti appartenenti alla stessa categoria, pubblicizzati da siti diversi.
Quali sono i siti che l’utente visita quando è alla ricerca di un determinato prodotto?
Un numero sempre maggiore di utenti si serve di uno strumento prezioso per affinare le proprie ricerche su Internet. Lo strumento in questione è il Motore di Ricerca. È statisticamente provato che solo di rado gli utenti si spingono oltre le prime due pagine dei risultati offerti dal Motore. Un sito che voglia essere individuato e visitato dall’utente deve, dunque, aspirare a rientrare nelle prime posizioni dei risultati forniti dal Motore quando l’utente effettua una ricerca utilizzando specifiche parole chiave.
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